Das Verbandshaus ist für den Publikumsverkehr geöffnet. Aufgrund der sich abzeichnenden Omikron-Welle erfolgen sämtliche Beratungen zum Schutz aller Beteiligten primär telefonisch oder per Video. Persönliche Beratungen sind im Verbandshaus möglich, wenn der Berater nach einer ersten Telefon- oder Videoberatung einen persönlichen Termin im Verbandshaus für notwendig hält. Für persönliche Termine gilt ausnahmslos die 2G-Regel.

In der Haus & Grund Immobilien GmbH sind persönliche Besprechungstermine nur nach vorheriger Absprache möglich. Auch hier gilt die 2G-Regel.

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